星席 Seatella 重视您的个人信息保护。本政策说明我们在您使用星席时如何收集、使用、保存、共享和保护您的信息,以及您如何管理自己的信息。
一、我们处理的信息
我们会按照合法、正当、必要和诚信原则处理信息,并尽量只在实现产品功能所需范围内收集和使用。
| 使用场景 | 可能处理的信息 | 处理目的 |
|---|---|---|
| 注册、登录和账号管理 | 用户名、密码或登录凭证、账号状态、账号资料、注销请求记录 | 创建和管理账号、保持登录状态、修改密码、注销账号、保障账号安全 |
| 创建和编辑排座方案 | 方案名称、活动日期、场景类型、桌位布局、座位信息、参与者姓名或昵称、标签、备注、排座规则、检查结果 | 展示和管理您的排座方案,生成席位图,执行规则排座和导出图片 |
| 名单分组 | 名单分组名称、成员姓名或昵称、标签、备注、更新时间 | 帮助您复用常用名单,并在新建方案时快速导入 |
| 方案附件 | 文字备注、图片、视频、文件名称、文件类型、文件大小 | 在方案中整理菜单、现场图、沟通材料、录屏或其他活动资料,便于预览和查看 |
| 帮助反馈 | 反馈内容、联系方式、您主动添加的问题截图或视频、设备型号、系统版本 | 回应您的问题、定位故障、改进产品体验 |
| 服务安全与异常处理 | 账号标识、请求时间、操作记录、错误信息 | 保障服务稳定,排查异常,防止账号或服务被不当使用 |
二、设备权限说明
星席会在您使用相关功能时申请必要权限。您可以拒绝授权,拒绝后仅会影响对应功能,不影响其他基础功能。
| 权限 | 触发场景 | 用途说明 |
|---|---|---|
| 相机 | 拍摄图片附件、录制视频附件 | 用于将活动现场、菜单、场地图或操作过程等图片和视频添加到方案附件或帮助反馈中 |
| 麦克风 | 录制视频附件 | 用于在录制视频时保留现场说明或操作过程的声音 |
| 相册 / 媒体库 | 选择图片或视频附件 | 用于从设备中选择已有图片或视频,添加到方案附件或帮助反馈中 |
| 文件访问 | 选择文件作为方案附件 | 用于添加菜单、流程、场地图、资料文档等活动文件到方案附件中 |
| 剪贴板 / 粘贴板 | 在输入框中主动复制、剪切、粘贴文本,或使用名单批量粘贴等文本编辑功能时 | 用于完成您主动触发的文本复制、粘贴和批量导入操作。星席不会在后台主动读取剪贴板内容,也不会将剪贴板内容用于与当前操作无关的用途 |
| 网络访问 | 注册登录、账号管理、方案管理、帮助反馈 | 用于完成账号服务、方案资料处理和反馈提交 |
三、我们如何使用信息
- 为您提供排座方案创建、编辑、检查、导出和资料预览能力。
- 为您提供名单分组、账号管理、账号注销和帮助反馈能力。
- 维护服务安全,排查故障,改进产品体验。
- 履行法律法规、监管要求和平台规则规定的义务。
我们不会将您的个人信息用于与星席服务无关的目的。如需用于本政策未载明的其他目的,我们会依法另行征得您的同意。
四、信息共享、转让和公开披露
我们不会出售您的个人信息。除以下情形外,我们不会向第三方共享、转让或公开披露您的个人信息:
- 取得您的单独同意。
- 为提供账号、存储、安全、故障排查等必要服务而与受托处理方合作,且我们会要求其按照本政策和保密要求处理信息。
- 根据法律法规、司法机关、行政机关或平台审核要求需要提供。
- 为保护您、其他用户或公众的人身财产安全、合法权益所合理必要。
五、信息保存与保护
我们会在实现本政策所述目的所需期限内保存您的信息。超出保存期限后,我们会按照法律法规要求删除或匿名化处理,法律法规另有规定的除外。
我们会采取合理的安全措施保护您的信息,防止未经授权的访问、使用、泄露、篡改或丢失。但请您理解,互联网环境并非绝对安全,您也应妥善保管账号和设备。
六、您的权利
您可以在应用内查看、编辑或删除方案、名单、备注和附件等内容;也可以通过“设置中心 - 账号管理”进行账号资料管理和修改密码。您可以通过“设置中心 - 账号管理 - 申请注销账号 - 确认注销账号”提交账号注销请求。注销成功后,我们会按照法律法规要求删除或匿名化处理与账号相关的个人信息;依法需要保留的信息将按规定保存。
您可以在系统设置中管理相机、麦克风、相册、文件等权限。关闭权限后,对应功能可能无法正常使用。
如您需要访问、更正、删除个人信息,撤回授权,注销账号,或对个人信息处理提出疑问,可以通过应用内“设置中心 - 帮助反馈”与我们联系。
七、未成年人保护
星席不面向儿童类别提供服务。未成年人使用本服务,应取得监护人同意。监护人如发现未成年人向我们提供了个人信息,可以通过应用内帮助反馈与我们联系。
八、政策更新
我们可能根据法律法规、产品功能或运营需要更新本政策。更新后,我们会通过应用内页面或官网展示最新版本;若更新涉及您的重要权益,我们会以适当方式提示您。
九、联系我们
如您对本政策或个人信息保护事项有疑问,可以通过应用内“设置中心 - 帮助反馈”与我们联系,也可以发送邮件至 service@seatella.cn。运营主体:武汉市云博恒科技有限公司。备案号:鄂BICP备2026010670号-2A。