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Privacy Policy

隐私政策

适用产品:星席 Seatella
更新日期:2026 年 7 月 8 日

星席 Seatella 重视您的个人信息保护。本政策说明我们在您使用星席时如何收集、使用、保存、共享和保护您的信息,以及您如何管理自己的信息。

一、我们处理的信息

我们会按照合法、正当、必要和诚信原则处理信息,并尽量只在实现产品功能所需范围内收集和使用。

使用场景 可能处理的信息 处理目的
注册、登录和账号管理 用户名、密码或登录凭证、账号状态、账号资料、注销请求记录 创建和管理账号、保持登录状态、修改密码、注销账号、保障账号安全
创建和编辑排座方案 方案名称、活动日期、场景类型、桌位布局、座位信息、参与者姓名或昵称、标签、备注、排座规则、检查结果 展示和管理您的排座方案,生成席位图,执行规则排座和导出图片
名单分组 名单分组名称、成员姓名或昵称、标签、备注、更新时间 帮助您复用常用名单,并在新建方案时快速导入
方案附件 文字备注、图片、视频、文件名称、文件类型、文件大小 在方案中整理菜单、现场图、沟通材料、录屏或其他活动资料,便于预览和查看
帮助反馈 反馈内容、联系方式、您主动添加的问题截图或视频、设备型号、系统版本 回应您的问题、定位故障、改进产品体验
服务安全与异常处理 账号标识、请求时间、操作记录、错误信息 保障服务稳定,排查异常,防止账号或服务被不当使用

二、设备权限说明

星席会在您使用相关功能时申请必要权限。您可以拒绝授权,拒绝后仅会影响对应功能,不影响其他基础功能。

权限 触发场景 用途说明
相机 拍摄图片附件、录制视频附件 用于将活动现场、菜单、场地图或操作过程等图片和视频添加到方案附件或帮助反馈中
麦克风 录制视频附件 用于在录制视频时保留现场说明或操作过程的声音
相册 / 媒体库 选择图片或视频附件 用于从设备中选择已有图片或视频,添加到方案附件或帮助反馈中
文件访问 选择文件作为方案附件 用于添加菜单、流程、场地图、资料文档等活动文件到方案附件中
剪贴板 / 粘贴板 在输入框中主动复制、剪切、粘贴文本,或使用名单批量粘贴等文本编辑功能时 用于完成您主动触发的文本复制、粘贴和批量导入操作。星席不会在后台主动读取剪贴板内容,也不会将剪贴板内容用于与当前操作无关的用途
网络访问 注册登录、账号管理、方案管理、帮助反馈 用于完成账号服务、方案资料处理和反馈提交

三、我们如何使用信息

  • 为您提供排座方案创建、编辑、检查、导出和资料预览能力。
  • 为您提供名单分组、账号管理、账号注销和帮助反馈能力。
  • 维护服务安全,排查故障,改进产品体验。
  • 履行法律法规、监管要求和平台规则规定的义务。

我们不会将您的个人信息用于与星席服务无关的目的。如需用于本政策未载明的其他目的,我们会依法另行征得您的同意。

四、信息共享、转让和公开披露

我们不会出售您的个人信息。除以下情形外,我们不会向第三方共享、转让或公开披露您的个人信息:

  • 取得您的单独同意。
  • 为提供账号、存储、安全、故障排查等必要服务而与受托处理方合作,且我们会要求其按照本政策和保密要求处理信息。
  • 根据法律法规、司法机关、行政机关或平台审核要求需要提供。
  • 为保护您、其他用户或公众的人身财产安全、合法权益所合理必要。

五、信息保存与保护

我们会在实现本政策所述目的所需期限内保存您的信息。超出保存期限后,我们会按照法律法规要求删除或匿名化处理,法律法规另有规定的除外。

我们会采取合理的安全措施保护您的信息,防止未经授权的访问、使用、泄露、篡改或丢失。但请您理解,互联网环境并非绝对安全,您也应妥善保管账号和设备。

六、您的权利

您可以在应用内查看、编辑或删除方案、名单、备注和附件等内容;也可以通过“设置中心 - 账号管理”进行账号资料管理和修改密码。您可以通过“设置中心 - 账号管理 - 申请注销账号 - 确认注销账号”提交账号注销请求。注销成功后,我们会按照法律法规要求删除或匿名化处理与账号相关的个人信息;依法需要保留的信息将按规定保存。

您可以在系统设置中管理相机、麦克风、相册、文件等权限。关闭权限后,对应功能可能无法正常使用。

如您需要访问、更正、删除个人信息,撤回授权,注销账号,或对个人信息处理提出疑问,可以通过应用内“设置中心 - 帮助反馈”与我们联系。

七、未成年人保护

星席不面向儿童类别提供服务。未成年人使用本服务,应取得监护人同意。监护人如发现未成年人向我们提供了个人信息,可以通过应用内帮助反馈与我们联系。

八、政策更新

我们可能根据法律法规、产品功能或运营需要更新本政策。更新后,我们会通过应用内页面或官网展示最新版本;若更新涉及您的重要权益,我们会以适当方式提示您。

九、联系我们

如您对本政策或个人信息保护事项有疑问,可以通过应用内“设置中心 - 帮助反馈”与我们联系,也可以发送邮件至 service@seatella.cn。运营主体:武汉市云博恒科技有限公司。备案号:鄂BICP备2026010670号-2A。